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問：無法登錄游戲怎么辦?

答：有多種原因可能會(huì)影響到游戲登錄，首先請(qǐng)確認(rèn)所使用電腦的軟硬件是否符合游戲要求，如絕地求生等大多新游戲都要求64位操作系統(tǒng);

其次請(qǐng)關(guān)注界面上是否有什么提示信息，最好截圖保存

1.提示lostconn，請(qǐng)嘗試把系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置成北京時(shí)間;

2.提示反外掛下載失敗，提示關(guān)閉殺毒軟件，或是一直顯示正在登錄，請(qǐng)嘗試關(guān)閉殺毒軟件

如360安全衛(wèi)士、騰訊電腦管家

后，退出再重新啟動(dòng)助手然后登錄游戲;

關(guān)閉殺毒軟件時(shí)，建議先在軟件中關(guān)閉實(shí)時(shí)監(jiān)控，然后再退出軟件

建議將本平臺(tái)的相關(guān)文件或文件夾加入殺毒軟件的信任列表，來避免誤報(bào)，常見軟件的操作請(qǐng)參考為什么建議您將本平臺(tái)的相關(guān)文件加入信任

3.提示密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)查看是否在S平臺(tái)客戶端中選擇了記住密碼，如記住則取消選擇即可;

如果沒有遇到以上問題，而是卡在S平臺(tái)/Origin客戶端/EPIC客戶端/育碧客戶端或游戲相關(guān)的界面，則有時(shí)可能是網(wǎng)絡(luò)訪問問題

1.請(qǐng)嘗試用瀏覽器打開S平臺(tái)/Origin官方網(wǎng)站看能否正常訪問;

2.請(qǐng)嘗試開啟游戲加速器再啟動(dòng)游戲，還以關(guān)注下游戲的最新動(dòng)態(tài)是否有服務(wù)器維護(hù)等;

如果遇到的提示未在上述列表中或以上內(nèi)容沒有解決您遇到的問題，請(qǐng)保留提示截圖等信息，聯(lián)系官方在線客服。