善融商務(wù)APP是一家兼具平臺(tái)電商和銀行特色的綜合電子商務(wù)開放平臺(tái)，秉承“用戶為本，向上向善”的理念，依托金融和科技，通過優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化經(jīng)營及供應(yīng)鏈服務(wù)為更多企業(yè)及客戶創(chuàng)造價(jià)值，踐行國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，服務(wù)企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及企業(yè)員工。其核心服務(wù)包括綜合電商、鄉(xiāng)村振興、分期優(yōu)選、積分服務(wù)、公益慈善、工會(huì)福利、差旅服務(wù)等特色業(yè)務(wù)，在電商、助農(nóng)、福利、公益、數(shù)字化服務(wù)等領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢。

【軟件特色】

　　1、綜合電商：足不出戶為用戶提供個(gè)性化、高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)的線上購物體驗(yàn)，產(chǎn)地尋鮮，善融溯源，大額補(bǔ)貼，讓您放心購物，更有平臺(tái)上新品首發(fā)陣地，購物立享新品折扣，真實(shí)補(bǔ)貼，積分抵現(xiàn)等。

　　2、鄉(xiāng)村振興：依托平臺(tái)優(yōu)勢，助力鄉(xiāng)村振興，通過農(nóng)品上行和工業(yè)品下行對全國幫扶地區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)消費(fèi)幫扶，讓鄉(xiāng)村好貨走進(jìn)千家萬戶，讓“農(nóng)品上行”貼近用戶生活。

　　3、分期優(yōu)選：海量大牌全場0分期利息，可疊加建行綜合積分抵現(xiàn)，積分當(dāng)錢花，分期專屬活動(dòng)等每周驚喜開搶。

　　4、積分服務(wù)：多場景積分運(yùn)營解決方案，提供以積分兌換平臺(tái)為核心，積分運(yùn)營支撐、積分兌換服務(wù)、積分出海需求等解決方案。

　　5、公益慈善：善融致力公益行動(dòng)，平臺(tái)不僅提供公益項(xiàng)目參與入口，更會(huì)聯(lián)合公益組織、商戶、用戶等生態(tài)力量一同致力公益行動(dòng)，善心融愛，讓生活更美好。

　　6、工會(huì)福利：為企業(yè)工會(huì)活動(dòng)、員工福利慰問、大型節(jié)假日福利活動(dòng)等提供專屬線上全流程商品采購服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)、營銷活動(dòng)以及清算服務(wù)等。

　　7、差旅服務(wù)：為企業(yè)提供員工免墊付、企業(yè)支付結(jié)算的因公差旅服務(wù)，為企業(yè)員工提供機(jī)票、酒店、火車預(yù)訂整套療休出行方案的企業(yè)療休服務(wù)等。

　　8、特色營銷活動(dòng)：如一元購等特色營銷活動(dòng)，通過補(bǔ)貼領(lǐng)券疊加商品滿減等，實(shí)現(xiàn)參與活動(dòng)的用戶僅需龍支付實(shí)付1元即可購買活動(dòng)商品，具體參考平臺(tái)發(fā)布信息；

【使用教程】

　　1、在本站下載安裝運(yùn)行善融商務(wù)app，并使用手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼，或者微信的方式進(jìn)行登錄。

　　2、然后會(huì)看到首頁、扶貧、發(fā)現(xiàn)、購物車、我的五個(gè)板塊，其中在首頁中有著電商扶貧、新客專享、幸運(yùn)風(fēng)火輪、分期優(yōu)選、私行專區(qū)、工會(huì)提貨、善融直播、充值繳費(fèi)、積分購、鄉(xiāng)村善融等功能；

　　3、在扶貧中有著央企館、地方館、安康扶貧館、三區(qū)三州、愛心購、地方國企、單位采購、一棵茶樹、裕農(nóng)通、萬企幫萬村等工具，以及諸多限時(shí)搶購商品。

　　4、打開發(fā)現(xiàn)板塊，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有著許多其他用戶及官方發(fā)布的品牌商品；

　　5、購物車板塊支持一鍵結(jié)算，并會(huì)根據(jù)用戶添加的產(chǎn)品來推行相同的物品，讓你進(jìn)行對比。

【注意事項(xiàng)】

　　【支付與優(yōu)惠券使用】

　　支付方式選擇：

　　龍支付：可享受額外折扣（如“領(lǐng)券后金額2折優(yōu)惠，最高優(yōu)惠50元”），但需提前開通并綁定銀行卡。

　　微信支付/其他支付：僅支持基礎(chǔ)優(yōu)惠（如“滿21減20”），需核對最終付款金額。

　　優(yōu)惠券規(guī)則：

　　通用券：可在支持商戶中疊加使用（單筆最多200張），但不可與定向券、專戶券疊加。

　　定向券/專戶券：限定商戶或商品使用，需在有效期內(nèi)一次性用完，余款作廢且不找零。

　　支付安全：避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下支付，防止信息泄露導(dǎo)致資金損失。

　　【商品購買與售后】

　　收貨地址管理：首次購物需填寫完整收貨信息，避免因地址錯(cuò)誤導(dǎo)致配送延遲或丟失。

　　退換貨政策：善融商務(wù)僅提供支付平臺(tái)，商品質(zhì)量問題需聯(lián)系商家處理。若商家拒絕退換，可向平臺(tái)投訴，但需保留訂單截圖、聊天記錄等證據(jù)。

　　發(fā)貨時(shí)效：部分商家可能未按約定時(shí)間發(fā)貨，需及時(shí)聯(lián)系客服催促或申請退款。

【常見問題】

　　登錄與賬戶問題

　　問題：忘記用戶名或密碼。

　　解決：通過注冊手機(jī)號(hào)找回用戶名，或點(diǎn)擊“忘記密碼”重置密碼。若手機(jī)號(hào)已更換，需聯(lián)系建行客服更新信息。

　　支付問題

　　問題：支付失敗或重復(fù)扣款。

　　解決：

　　檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保支付環(huán)境穩(wěn)定。

　　若重復(fù)扣款，保留支付記錄并聯(lián)系客服申請退款。

　　確認(rèn)支付方式是否支持當(dāng)前訂單（如定向券需在指定商戶使用）。

【更新內(nèi)容】

　　v4.6.7：

　　1、用戶體驗(yàn)更加流暢，優(yōu)化多個(gè)App功能；

　　2、善融金秋行動(dòng)季火熱上線，超多福利來襲 ；

　　3、善融幫扶，鄉(xiāng)村振興，更多產(chǎn)地溯源幫扶好物，盡在善融商務(wù)App。

　　v4.6.6：

　　1、用戶體驗(yàn)更加流暢，優(yōu)化多個(gè)App功能；

　　2、善融年中狂歡季火熱上線，超多福利來襲 ；

　　v4.6.3：

　　善融與你新鮮好生活

　　1、用戶體驗(yàn)更加流暢，優(yōu)化多個(gè)App功能；

　　2、善融年貨節(jié)活動(dòng)火熱上線，辭舊迎新，趣味好食光；