隴工惠作為甘肅省總工會專為服務(wù)廣大職工傾心打造的軟件，它不僅象征著工會與職工間緊密聯(lián)系的新橋梁，更是職工享受各類服務(wù)和權(quán)益的便捷平臺。通過這款應(yīng)用，工會會員不僅能一鍵獲取工會組織的全方位服務(wù)，還能參與線上普惠活動，享受實實在在的福利。隴工惠，將工會的溫暖送至每一位職工手中。在隴工惠的世界里，職工不再受限于傳統(tǒng)的服務(wù)獲取方式，無論是法律援助、職業(yè)培訓(xùn)還是心理健康支持，一切盡在指尖。只需輕松幾步，便可完成注冊與認證，每一環(huán)節(jié)都設(shè)計得簡潔明了，讓每位職工都能快速上手，體驗到隴工惠帶來的便利。

【軟件特色】

　　網(wǎng)上入會： 職工可在線提交入會申請，省時高效。

　　職工書屋： 隴工惠海量電子書籍資源，滿足職工文化生活需求。

　　互助保障： 提供多樣化的保障服務(wù)，構(gòu)建職工互助網(wǎng)絡(luò)。

　　心靈驛站： 心理咨詢服務(wù)，關(guān)注職工心理健康。

　　工會地圖： 一圖在手，工會服務(wù)網(wǎng)點盡在掌握。

　　全面覆蓋： 隴工惠集法律維權(quán)、就業(yè)服務(wù)、新聞資訊等功能于一體，覆蓋職工全方位需求。

　　個性化服務(wù)： 根據(jù)職工個人情況提供定制化服務(wù)，更貼心，更實用。

【軟件亮點】

　　1、隴工惠功能模塊包含網(wǎng)上入會、法律維權(quán)、職工書屋、就業(yè)服務(wù)、互助保障、心靈驛站、工會地圖、婚戀活動、勞模工匠、新聞資訊等主體功能

　　2、方便職工隨時隨地找咨詢、找組織、找服務(wù)、找援助、找專家、找工作、找活動等

　　3、助推工會服務(wù)“線上化”“常態(tài)化”為全省廣大職工會員提供更加普惠化、精準化的線上服務(wù)

【軟件優(yōu)勢】

　　1、隴工惠涵蓋了超多便捷的工會服務(wù)，讓大家輕松的辦事。

　　2、工會成員們可以通過平臺更加輕松的進行問卷調(diào)查和投票。

　　3、同時也可以通過平臺獲取更多工會政策相關(guān)的信息。

　　4、幫助人們輕松進行工會管理和辦事，提供多種服務(wù)。

　　5、能夠輕松的了解相關(guān)的信息和學(xué)習(xí)更多知識。

　　6、工會成員們也可以在這里進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

【如何實名認證】

　　1、下載安裝好“隴工惠”移動端。

　　2、安裝完成后，在手機端打開“隴工惠”移動端APP，進入APP首頁面，選擇右下角“我的”進行系統(tǒng)登錄。

　　3、點擊“請登錄”，可選擇手機號碼+驗證碼或微信授權(quán)登錄。

　　4、登錄成功后，未認證工會會員顯示游客信息，已認證會員顯示所在工會組織名稱及個人正式姓名。

　　5、未認證會員選擇“認證會員”功能，填寫個人信息，并且獲取手機驗證碼。

　　6、認證成功后，可在“我的”中查看認證信息，同時也可以在APP中查看更多服務(wù)。

【注意事項】

　　實名認證流程需規(guī)范

　　步驟：下載APP后，通過手機號+驗證碼或微信授權(quán)登錄，未認證會員顯示游客信息，需進入【我的】-【認證會員】填寫真實姓名、身份證號、手機號，并獲取驗證碼完成認證。

　　關(guān)鍵點：

　　認證后需等待工會管理員審核，審核通過后才能享受全部服務(wù)；

　　若提示“會員不存在”，需聯(lián)系單位工會管理員在“智慧工會”平臺錄入信息，或通過APP的【入會轉(zhuǎn)會】欄目提交申請。

　　功能使用需區(qū)分權(quán)限

　　已認證會員：可訪問入會轉(zhuǎn)會、法律服務(wù)、健康A(chǔ)I體檢、互助保障、婚戀交友（隴工情緣）等全部功能；

　　未認證會員：僅能使用部分基礎(chǔ)服務(wù)（如新聞資訊），且無法參與會員專屬活動（如消費券領(lǐng)取、婚戀匹配）。

【常見問題】

　　認證失敗類問題

　　錯誤編碼001：當(dāng)前賬號已綁定會員

　　原因：賬號重復(fù)登錄或緩存沖突。

　　解決：清除APP緩存，退出賬號后重新登錄。

　　錯誤編碼003：會員不存在

　　原因：未在“智慧工會”平臺錄入信息。

　　解決：聯(lián)系單位工會管理員錄入信息，或通過APP的【入會轉(zhuǎn)會】欄目提交申請。

　　錯誤編碼004：會員姓名輸入錯誤

　　原因：信息上報時存在錯別字或姓名變更未更新。

　　解決：聯(lián)系工會管理員修改信息，或通過APP的【個人信息】頁面提交更正申請。

　　功能使用異常類問題

　　健康A(chǔ)I無法使用

　　原因：未閱讀并同意《用戶使用須知》，或檢測環(huán)境嘈雜。

　　解決：在首頁【熱門服務(wù)】-“健康A(chǔ)I”中閱讀須知并同意，保持環(huán)境安靜完成90秒檢測。

　　消費券無法領(lǐng)取

　　原因：未參與“會員日”活動，或消費券已領(lǐng)完。

　　解決：關(guān)注APP首頁活動通知，定時參與搶券；檢查是否滿足領(lǐng)取條件（如新用戶專享）。

　　婚戀交友匹配不準確

　　原因：個人信息不完善或未通過審核。

　　解決：在【隴工情緣】專區(qū)完善個人信息（如興趣愛好、職業(yè)信息），并等待管理員審核通過。

【軟件點評】

　　隴工惠的出現(xiàn)，為甘肅省廣大職工帶來了福音。它不僅簡化了工會服務(wù)流程，提升了效率，還讓職工真正感受到了家的溫暖。無論是在工作上的困難還是生活中的困擾，隴工惠總能第一時間給予支持。但也要注意到，隨著用戶基數(shù)的增長，如何保證服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗，將成為隴工惠下一階段的重要課題。