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慧營銷

慧營銷

專業(yè)版 v6.4.0
大小

75.20MB

語言

簡體

系統(tǒng)

WinAll

類別

商業(yè)貿(mào)易

下載

144

更新

2023-11-22

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45

軟件介紹

慧營銷是款實(shí)用性很強(qiáng)的店鋪管理工具?;蹱I銷官方版不僅僅可以查詢并管理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,還能讓軟件實(shí)時(shí)地檢測數(shù)據(jù)信息?;蹱I銷還可以將數(shù)據(jù)整合成多種不同你的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,便于管理者更好地了解店鋪運(yùn)營的狀況,管理者還可以為不同的操作人員分配相應(yīng)的操作權(quán)限,從而更加有序地使店鋪運(yùn)營起來。

軟件特色

      銷售文化,快樂至上

      要形成一支能夠持續(xù)打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì),不能忽視銷售文化對(duì)企業(yè)的影響力?;蹱I銷以快樂為核心打造銷售文化。

      銷售效率,高效提升

      在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算背景下,中小企業(yè)的營銷方式悄然轉(zhuǎn)型,慧營銷整合多種客戶開發(fā)工具,真正解決企業(yè)營銷效率問題

      客戶資產(chǎn),輕松盤活

      客戶是企業(yè)核心資產(chǎn),如何管理、盤活客戶資產(chǎn)無疑是企業(yè)生存之根本,慧營銷統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模型,打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤活

      PDCA式,計(jì)劃任務(wù)

      正確的根據(jù)往年業(yè)績、公司現(xiàn)有資源配置和市場發(fā)展趨勢對(duì)全年的目標(biāo)進(jìn)行分解、執(zhí)行、跟蹤、督導(dǎo)和優(yōu)化是保障全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。慧營銷業(yè)績目標(biāo)與銷售計(jì)劃匹配執(zhí)行,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地,隨時(shí)隨地穿透銷售進(jìn)度

      銷售團(tuán)隊(duì),透明管理

      針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員年輕化、績效考核難等問題,慧營銷通過透明的數(shù)據(jù)化管理模式,打造高效營銷團(tuán)隊(duì)。

軟件功能

      慧營銷專業(yè)版支持訂單管理

      銷售或客服人員通過訂單管理錄入客人訂單信息,對(duì)客戶訂單信息進(jìn)行有效管理,便于售后跟進(jìn)。同時(shí)訂單信息統(tǒng)一匯總,便于發(fā)貨人員確認(rèn)出貨。

      可惜回訪提醒

      銷售人員可針對(duì)每個(gè)客戶可設(shè)定回訪日期、時(shí)間,到期系統(tǒng)自動(dòng)提醒銷售人員進(jìn)行跟進(jìn),并可自動(dòng)撥打回訪電話,不錯(cuò)過任何一個(gè)銷售機(jī)會(huì)。

      呼入呼出通話錄音

      系統(tǒng)對(duì)呼入和呼出的通話都可以進(jìn)行全程自動(dòng)錄音(也可不錄音),有權(quán)限的管理人員才能播放重聽錄音;

      短信發(fā)送

      在與客戶溝通結(jié)束后,銷售人員可通過系統(tǒng)發(fā)送(也可自動(dòng)發(fā)送)一條跟進(jìn)的文字短信,作為語音營銷的補(bǔ)充,另外也是一個(gè)長期讓客戶保存的記錄。留下了相關(guān)的聯(lián)系信息,客戶在之后的相當(dāng)長的時(shí)間都可以找到你。

      數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

      系統(tǒng)提供靈活多樣的查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可統(tǒng)計(jì)每個(gè)銷售人員(或每條線路)的通話時(shí)長、電話個(gè)數(shù)、忙閑時(shí)段統(tǒng)計(jì)等各種詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為經(jīng)營決策、銷售考核等提供依據(jù)。

      客戶數(shù)據(jù)資源導(dǎo)入

      可由管理員(業(yè)務(wù)經(jīng)理)批量導(dǎo)入客戶信息,根據(jù)業(yè)務(wù)情況分配給指定業(yè)務(wù)人員電話聯(lián)系,每個(gè)業(yè)務(wù)人員只能看到分配給自己的用戶信息(也可不顯示,系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)接通客戶電話后再連通座席電話,實(shí)現(xiàn)客戶信息的保密)。

      自動(dòng)撥打客戶電話

      根據(jù)導(dǎo)入號(hào)碼按順序自動(dòng)撥打客戶電話,無需人工干預(yù),每個(gè)電話接聽完畢系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)客戶電話,自動(dòng)高效。同時(shí)系統(tǒng)提供按號(hào)段批量生成號(hào)碼功能。

      自動(dòng)貼心的語音播報(bào)

      電話接通后,自動(dòng)向客戶播放相應(yīng)業(yè)務(wù)介紹語音,客戶可以在收聽過程中,選擇以交互方式深入了解也可轉(zhuǎn)到銷售人員進(jìn)一步咨詢了解。也可做成接通客戶電話的同時(shí)接通銷售人員電話,由銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品介紹。

      來電的自動(dòng)轉(zhuǎn)接

      客戶收聽到自動(dòng)語音后如對(duì)產(chǎn)品感興趣,可通過電話按鍵自助轉(zhuǎn)到銷售人員電話。系統(tǒng)提供多種電話智能轉(zhuǎn)接分配方式,保證電話及時(shí)接通。

      來電的自動(dòng)彈屏功能

      系統(tǒng)將電話轉(zhuǎn)接入銷售人員后,相應(yīng)的銷售人員的電腦上同時(shí)會(huì)彈出來電信息。如果這是資料庫里已有的電話,則會(huì)彈出該電話對(duì)應(yīng)的客戶信息、個(gè)人喜好、歷史溝通情況、歷史購買信息等,使銷售人員在接聽電話前就掌握該客戶的情況,溝通跟順暢。

      客戶資料管理

      可對(duì)客戶聯(lián)系方式、地址等基本資料進(jìn)行登記管理,同時(shí)可對(duì)客戶的訂貨情況等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、集中管理和備份。通過客戶資料管理功能,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,預(yù)防因業(yè)務(wù)人員流動(dòng)造成的業(yè)務(wù)或客戶流失。

安裝步驟

      1、首先您需要下載exe程序,雙擊進(jìn)入安裝的界面。

      2、點(diǎn)擊下一步,軟件開始安裝,安裝的過程中會(huì)有幾秒的等待時(shí)間,請(qǐng)稍后

      3、安裝的時(shí)候可以查看軟件的相關(guān)特色,如圖所示,顯示銷售計(jì)劃

      4、淘客戶,提供智能、高效、便捷等服務(wù)項(xiàng)目。輕松管理自己的銷售信息

      5、工作日志,記錄每個(gè)月的銷售情況、查看回顧、總結(jié)、匯報(bào)、分享

      6、安裝過程中需要安裝驅(qū)動(dòng)以及插件,全部點(diǎn)擊安裝點(diǎn)擊安裝以后,軟件進(jìn)入文件的安裝過程,出現(xiàn)完成的界面就可以使用了

小編寄語

作為一款簡單易上手的商業(yè)貿(mào)易軟件,慧營銷一直被用戶廣泛使用。飛速下載小編還為大家提供了其他幾款商業(yè)貿(mào)易軟件的下載途徑,如阿里助手,云睿連鎖,e店寶,希望這些軟件可以幫大家解決問題。

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