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京東咚咚

京東咚咚

官方版 v9.2.8.1
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101.31MB

語(yǔ)言

簡(jiǎn)體

系統(tǒng)

WinAll

類別

聊天工具

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127次

更新

2024-06-18

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軟件介紹

      京東咚咚商家版是京東官方為中小型商家量身打造的在線工作臺(tái)，京東咚咚官方版作為京東商城的官方IM工具，咚咚支持PC端與移動(dòng)端，為商家和用戶搭建起實(shí)時(shí)溝通的橋梁，確保雙方交流暢通無(wú)阻，集成了在線客服、消息提醒、訂單管理等功能，優(yōu)化客服管理流程，京東咚咚助力商家高效打理店鋪。

軟件特色

      1、簡(jiǎn)化客戶聯(lián)系流程，提高溝通效率。

      2、優(yōu)化客服管理流程，實(shí)現(xiàn)高效響應(yīng)。

      3、支持客戶與訂單備注功能，助力提升業(yè)務(wù)處理效率。

安裝步驟

      1、打開京東咚咚商家版安裝包，同意許可協(xié)議，自定義安裝可以選任意盤安裝路徑，點(diǎn)擊立即安裝。

      2、等待安裝完成之后就可以使用了。

常見問題

      如何查看滿意度?

      登錄咚咚管家，點(diǎn)擊客服數(shù)據(jù)一鍵查詢客服個(gè)人工作明細(xì)，輕松掌握滿意度數(shù)據(jù)。

小編寄語(yǔ)

      京東咚咚商家版是京東官方為中小商家打造的在線工作臺(tái)，支持PC與移動(dòng)端，集成客服、消息、訂單管理功能，助力商家高效溝通、管理店鋪。

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